每一个做新媒体的人一定都有想过，用户会对什么内容爱又憎恶哪些内容！对不对？

可惜的是，就算你精通心理学，在这个千变万化的时代，也不敢说能100%拿捏住读者的爱与憎。

所以，我这标题不敢夸大，唯有定为“给新媒体运营的7点建议”，分享给大家，望有所启发。
 

01、熟悉的事熟悉的场景没有吸引力，反常才是吸引点。

好奇心是人类行为的内在核心动机之一，是喜欢探究不了解事物的一种心理状态，也是新媒体最可靠的一种内容方向，好奇心是永无止境的，也是本能的欲望。

熟悉的事物熟悉的场景自然是带来不了好奇，不管是做营销、运营、文案，还是做新媒体，一定得培养 “逆向思维”，也就是打破一些常态，提出反向的观点，制造反差。

说白了，反常就是对用户某个熟知的事物进行非常规（出乎意料）的阐述，形成与用户认知的反差。

比如《如何管理你的老板？》、《好身材大多是吃出来的》、《我是从何从CEO一步步做到普通员工》等等。

一个出乎意料，内容又情理之中的选题角度，会颠覆大伙常规认知，从而引发好奇心，借此有效的牵住用户。

而且，这种反常的内容，不点开看看你就浑身难受！
 

02、有槽点，人格更完整

90后、95后乃至00后大军日益成为各大品牌消费主力，越来越多品牌想通过年轻化来获得这个群体的喜爱。

年轻人喜欢什么呢？

未必是大品牌，更重要的是，他们认可的品牌。

这样的品牌就像朋友，可以交心，可以一起玩，可以一起哭，可以一起吐槽。并非要是完美的，而是像一个真实的人，有优点也有槽点，不再是过去品牌那样每天都树立高高在上的形象。

做新媒体运营也是如此，新媒体时代最大的变化之一就是平台人格化，这就意味着有血有肉，有优势也有缺点，当你有槽点的时候，更容易拉近与用户的距离，人格也更完整。

别造完美人设，累，招烦。调侃自己，娱乐大家嘛。
 

03、鲜明的观点，就是引爆点。

我认识很多人，看微博喜欢一条一条的看评论，比看正文认真多了。

甚至有人说：我看微博只看评论！

详细一问，为啥？然来高手在民间，评论区很多观点犀利得简直销魂。

毫无疑问，大家对新的观点，新的看法越来越有兴趣，他们不喜欢那种千篇一律的东西，不喜欢没有任何观点的内容。

那些爆款文章，不是因为他们的文采好，也不是他们技巧有多强，而是他们有输出自己的新观点，有下功夫去挖掘生活的新洞察。

虽说：“太阳底下无新事”，人们喜欢的话题一直没变过，像直男癌、奋斗逆袭、仇富、旷世爱情等等。但一定需要有鲜明的观点和态度，观点即爆点，态度即温度。

否者，写不出新意，谁都会看腻。观点哪来？憋不出就多看评论区的大神。

没有观点的文章，会慢慢趋于平庸。
 

04、注重自我表达，也需考虑用户需求。

做新媒体，要有自己的态度，要表达自己的观点。

大家都在强调要有自己的个性，形成自己独特的风格，这就是自我表达，会得到一大批人的认可，最后汇聚越来越多有同样价值观的人。

但是，自我表达不是自嗨的独角戏，它是介于用户需求与自我的中间区域。

你看有很多大V整天看着我行我素，特别有个性，那是因为他想清楚了自己的定位，也考虑好了他想要什么样的用户以及对应的用户需求。

不是用户喜欢什么我们就写什么，这就丧失了自我表达；也不是我们想到什么就说什么，更不是用户越反感什么我们就写什么。

一个做起来快乐、轻松、有黏性的平台，应该是不断挖掘自我表达和用户需求之间的交集。